Numéros de téléphone des centres d’appels de Prometric
Nous vous encourageons à réserver votre session (date, heure et centre) d’examen en ligne à partir du site Web de Prometric. Toutefois, si vous désirez réserver votre session d’examen par téléphone, vous pouvez le faire en téléphonant à l’un des centres d’appels énumérés ci-dessous. Remarque : Seuls les centres d’appels d’Amérique du Nord et d’Europe offrent des services en français.
Il y a des centres d’appels dans plusieurs régions. Par ailleurs, tous les centres d’appels peuvent traiter votre demande, peu importe l’endroit d’où vous téléphonez et peu importe le pays dans lequel vous souhaitez passer l’examen. Remarque : Des frais d’interurbain peuvent s’appliquer.
Vous devez fournir votre Numéro d’autorisation pour l’examen; vous ne pouvez vous inscrire à l’examen sans fournir le bon Numéro d’autorisation pour l’examen. Si vous téléphonez pour modifier ou annuler votre inscription à l’examen, vous devez fournir le Numéro de confirmation de 16 caractères qui vous a été donné lors de votre réservation initiale de session d’examen.
Numéros de téléphone pour :
Amérique du Nord
Europe, Moyen-Orient et Afrique
Région Asie-Pacifique
Autres régions
Numéros de téléphone pour l’Amérique du Nord (services en français disponibles)
1-800-856-4308 (du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h HE).
Numéros de téléphone pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique
Sauf indication contraire, les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (temps universel +10 h).
| Europe | +31 320 239 540 (services en français disponibles) |
| Moyen-Orient (du dimanche au jeudi) | +31 320 239 530 |
| Afrique du Nord (du dimanche au jeudi) | +31 320 239 530 |
| Afrique subsaharienne | +31 320 239 593 |
Numéros de téléphone pour la région Asie-Pacifique
Sauf indication contraire, les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 8 h30 à 19 h (temps universel +10 h).
| Australie et Nouvelle-Zélande (8 h 30 à 17 h, temps universel +10 h) | 612-96405899 |
| Chine | 8610-62799911 |
| Inde (9 h à 17 h 30, temps universel +5 h 30) | +91 124 414 7700 |
| Japon | 81-3-5541-4800 |
| Corée | 82- 2- 2116- 8331 or 82-2-1566-0990 |
| Asie du Sud-Est (8 h à 20 h, temps universel +8 h) | 60-3-7628-3333 |
Numéros de téléphone pour d’autres régions
Si votre pays ou votre région ne figure pas dans les listes qui précèdent, vous pouvez également téléphoner au +60-3-7628-3333 (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 19 h (temps universel +10 h)).
